Opinione Mindbaz • Filae

L’email come canale di business per Filae con Mindbaz

« Conoscersi bene »

Dal 1994, « Filae » ha aiutato più di 7 milioni di utenti a costruire facilmente il proprio albero genealogico grazie ad archivi digitalizzati, trascritti e indicizzati in un motore di ricerca unico.

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photos (c) Filae
Inizialmente, « Filae » gestiva direttamente l’invio delle proprie campagne email. Una gestione che, con il tempo, si è rivelata tanto costosa quanto complessa.

Problemi di ottimizzazione dei costi dell’emailing

Dovevamo quindi trovare una soluzione migliore e, allo stesso tempo, per continuare a svilupparci, volevamo migliorare il tasso di recapito delle nostre campagne.

La necessità di un router tecnico per Filae

“Siamo partner di « Filae » dal 2013 e ci assicuriamo che le risposte fornite agli utenti siano complete e precise, il che è estremamente utile in questo campo. Per farlo, bisogna poter contare sul meglio della tecnologia, ad esempio per garantire una perfetta sincronizzazione tra i vari database.”
Alice Fischer, Sales Manager presso Mindbaz

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Emmanuel Condamine

CEO Filae

« Affinché i team di « Filae » possano accompagnare i loro clienti in una ricerca che richiede spesso tanta finezza quanto sensibilità, devono naturalmente poter contare su partner tecnologici capaci di empatia.

« Mindbaz » è uno di questi. Abbiamo messo in atto un accompagnamento, vero motore di sviluppo, basato sull’ascolto e sulla competenza. »

La gestione delle email transazionali, la personalizzazione delle campagne di emailing, la gestione della pressione dell’emailing, le campagne di test, la definizione dei target di invio… tutto è evoluto in modo significativo grazie alla reattività e all’adattabilità dei nostri rispettivi team.

Oggi, « Filae » permette a chiunque di ritrovare le proprie radici e invia 5 milioni di email al mese, il tutto con la massima serenità grazie alle garanzie tecnologiche di Mindbaz e a un accompagnamento costante, ottenendo al tempo stesso un risparmio di tempo e denaro.

Altre opinioni su Mindbaz soluzione emailing e deliverability

Cas client Mindbaz : L'officiel des vacances et son taux de clics élevé

Ottimizzazione della strategia email di L’Officiel des Vacances con Mindbaz

Sébastien Bouisset, Responsabile Acquisition presso L’Officiel des Vacances, ha ideato e implementato una strategia di emailing strutturata in due aree distinte.

Dopo numerosi test A/B e l’adozione di una routine di marketing rigorosa, è riuscito a ottenere un aumento del tasso di clic compreso tra il 100% e il 150%.
Questa performance si basa su una segmentazione accurata, un uso avanzato dei dati e una gestione precisa della deliverability.

Scopri come l’integrazione della soluzione Mindbaz ha permesso di mettere in sicurezza, ottimizzare e automatizzare questa strategia per una gestione ottimale della performance dell’emailing.

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Testimonianza di MeilleurTaux Assurances

Manon Dauchy, responsabile delle operazioni marketing presso MeilleurTaux Assurances, integra la piattaforma Mindbaz in tutti i suoi processi quotidiani di comunicazione.

Dopo tre anni di ottimizzazione continua della loro strategia di emailing — basata su una segmentazione comportamentale avanzata, una gestione precisa della deliverability e un’analisi dettagliata delle performance — MeilleurTaux Assurances sta ora ampliando il proprio approccio multicanale implementando una strategia SMS tramite Mindbaz.

Questa evoluzione segna una nuova fase nella consolidazione della loro strategia relazionale: diversificazione dei punti di contatto, orchestrazione di campagne cross-canale e utilizzo in tempo reale dei dati transazionali.
Scopri come MeilleurTaux Assurances, facendo affidamento sulle capacità tecniche di Mindbaz, continua a industrializzare le sue operazioni di marketing per massimizzare engagement, reach e ROI all’interno del Gruppo MeilleurTaux.

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Testimonianza tecnica di MesOpinions

Rémy Fertin, CTO di MesOpinions — piattaforma dedicata all’espressione cittadina — ha orchestrato l’automazione completa della strategia di emailing dell’azienda, sfruttando appieno l’API di Mindbaz.

Integrando in modo avanzato l’API nei workflow di comunicazione, ha implementato scenari di invio dinamici, ottimizzato i tempi di elaborazione e potenziato la personalizzazione dei messaggi su larga scala.
Questo approccio data-driven gli ha permesso di raggiungere tassi di apertura record, garantendo al tempo stesso robustezza, scalabilità e conformità al GDPR dell’infrastruttura di emailing.

Scopri come Rémy Fertin ha industrializzato la gestione delle campagne, ottimizzato le performance di deliverability e gettato le basi di una governance tecnica agile attorno all’email marketing con Mindbaz.

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