Testimonio de cliente • THE VALUE FACTORY
De 2 a 12 millones de emails al mes
El caso de TheValueFactory con Mindbaz
Desde la llegada de TheValueFactory a Mindbaz en 2016,la optimización de las bases de datos estaba en el centro de la discusión. TheValueFactory llegó a Mindbaz con un objetivo: optimizar la gestión de sus bases de datos.
“Con Mindbaz, nuestro objetivo es ser eficaces en la gestión de las bases que administramos, siempre asegurándonos de que todo se haga correctamente, respetando y cuidando a los usuarios de cada base.” – Inês Guimarães
Esta empresa de marketing digital ubicada en Barcelona está especializada en la generación de leads y marketing de afiliación.
Inês Guimarães, COO Monetización en TheValueFactory, comparte su experiencia de 8 años con Mindbaz.
1 estrategia de email: 4 pilares
Inês ha implementado un plan de acción que le permite optimizar la estrategia emailing, en colaboración con los especialistas del emailing de Mindbaz.
Este plan consta de 4 pilares fundamentales:
Segmentación basada en la temática de la captura
La relación que TheValueFactory tiene con sus clientes se basa en calidad de las campañas enviadas.
Para esta empresa es vital entender la razón de inscripción en el formulario de adquisición con el fin de ofrecer campanas pertinentes.
“La segmentación es una estrategia esencial para el rendimiento y para evitar quejas por ofertas que no son adecuadas al target. Creemos firmemente que una segmentación bien realizada puede aumentar la relevancia de nuestros envíos y mejorar la satisfacción del cliente.”
Inês Guimarães
COO Monetización en TheValueFactory
Optimización de la entregabilidad
La entregabilidad es uno de los indicadores principales de su plan de envíos. Por ello, Inês ha establecido una dinámica de envío que consiste en una frecuencia de envío de una vez al día y a una hora específica.
“No queremos saturar a nuestros contactos. Por eso hemos decidido enviar todos los días a una hora específica de la mañana. Este enfoque ha demostrado ser eficaz y nuestros indicadores lo reflejan”.
Además, TheValueFactory cuenta con un responsable de entregabilidad que se encarga de analizar las estadísticas de cada campaña enviada, de intervenir los volúmenes de envío y de verificar el desempeño de cada segmento.
Limpieza de las bases de datos
Inês es consciente de la importancia de mantener una buena higiene en las bases de datos para el éxito de sus campañas.
« La limpieza de una base es primordial antes de empezar con la gestión de los emails. Unos datos limpios son la clave para el éxito y la rentabilidad de nuestras campañas. »
Por esto, el mismo departamento de entregabilidad se encarga de revisar la higiene de sus bases de datos antes de cualquier envío. Algunas de las acciones incluyen:
- Identificar y eliminar direcciones de email peligrosas e incorrectas. Ya sabes ¿Cuáles son estas direcciones de email peligrosas? Te lo explicamos aquí
- Eliminar los datos replicados
- Aislar tus contactos inactivos. : Te enseñamos como tratar los contactos inactivos en nuestra ficha resumen
- Actualizar la información de los suscriptores de manera recurrente.
Buena elección del eCPM para cada mercado
Uno de los objetivos principales de TheValueFactory es encontrar y mantener una estabilidad en el desempeño de sus bases de datos.
“El eCPM es un indicador vital para nuestra estrategia. Siempre buscamos tener un mínimo de eCPM en nuestros envíos para asegurar que sean rentables. Esto representa el equilibrio entre rentabilidad y entregabilidad, lo cual es esencial para nuestra confianza en las bases que gestionamos. Sabemos que, a largo plazo, esto beneficia no solo a nuestra empresa, sino también a nuestros socios.”
Aumentar el volumen de envíos a 12 millones de emails al mes
Los resultados la estrategia de TheValueFactory se han hecho evidentes.
Gracias a la rentabilidad de sus bases de datos, en mayo de 2024 decidieron aumentar su capacidad de envío con Mindbaz
«Hemos incrementado los volúmenes de envíos de 2 millones a casi 12 millones al mes. Si los resultados siguen siendo positivos, seguiremos incrementándolos y afianzando así la relación comercial con Mindbaz.»
Un acompañamiento enfocado en el rendimiento
Desde 2016, TheValueFactory decidió utilizar Mindbaz como plataforma de envío para sus campañas de email.
“Elegimos Mindbaz por su reputación en el mercado de la monetización, y por la excelente relación con sus clientes. Su apoyo constante ha sido crucial para nuestro crecimiento.”
Inês resalta la importancia del equipo de Mindbaz:
“Cuando tenemos un problema con un webmail, el equipo de Mindbaz nos ayuda rápidamente. Sus conocimientos son clave para nuestras estrategias y siempre están al día en las novedades del email.
La plataforma cumple con nuestros requisitos y cuenta con un equipo de soporte excepcional.”
+ Más información sobre nuestra solución de emailing para optimizar tu entregabilidad
Créditos de la foto : Inês Guimarães
“El mercado francés es el que mejor trabajamos con Mindbaz. Tienen una gran experiencia en este sector, especialmente en entregabilidad. Su sistema es eficaz, y aunque tienen SignalSpam, casi no lo reviso debido a la estabilidad que hemos logrado con ellos.”
Una mirada a lo internacional
“Actualmente, tenemos un total de 11 bases en Mindbaz. Desde hace unos meses, decidí profundizar nuestra relación con Mindbaz aumentando los volúmenes de envio , y no me arrepiento.”
Hoy, The Value Factory ha comenzado a enviar campañas de emailing a Francia y recientemente ha incursionado en el mercado italiano. Nuestro objetivo es seguir rentabilizando nuestras bases de datos mientras exploramos nuevos mercados, siempre con el respaldo de Mindbaz.
Aprendizaje continuo sobre el emailing
Inês Guimarães es una apasionada del emailing desde hace 13 años, y se esfuerza por aprender más cada día
“Me gusta estar al tanto de todo lo relacionado con el emailing. Soy una gran seguidora de los contenidos de Mindbaz, reviso todos sus posts en LinkedIn y presto atención a sus consejos sobre entregabilidad. La formación continua es clave en este sector.”
Descubre otros testimonios de nuestros clientes de Mindbaz
M6 Communication
Sandra Saeckinger Gabory, jefa de proyectos de emailing en M6, desafía constantemente sus ideas para impulsar el retorno de inversión del grupo.
En su búsqueda de la herramienta ideal para enviar sus campañas de email y aumentar su tasa de entregabilidad, eligió Mindbaz con éxito.
Radins.com
Radins.com trabaja con Mindbaz desde 2012. Su elección les permite garantizar buenos resultados de entregabilidad en los diferentes ISP, con tasas de finalización superiores al 99 % en todas nuestras campañas.
La experiencia de Fomento
Alessandro Gherardi es el fundador de Fomento, una red internacional de iGaming. Aunque el equipo de Fomento no tiene problemas para convertir sus objetivos, necesitan estar 100% seguros de que sus campañas de email son efectivas.
Eligieron Mindbaz por sus altos índices de entregabilidad, incluso con campañas masivas, y su potente herramienta de segmentación.
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