Sécurité

Les informations que vous nous confiez deviennent nos biens les plus précieux.

Depuis 2013, Mindbaz envoie des milliards d’emails pour le compte de médias, e-commerçants et marques exigeantes. Cette confiance repose sur une infrastructure sécurisée, un hébergement de référence et une conformité RGPD rigoureuse — pour que vous puissiez communiquer l’esprit tranquille.

Hébergement Mindbaz

Un hébergement français certifié ISO 27001

La plateforme Mindbaz est hébergée et infogérée par Alter Way, acteur français de référence spécialisé dans le cloud managé, la cybersécurité et le DevOps. Alter Way est certifié ISO/CEI 27001, la norme internationale de référence en matière de management de la sécurité de l’information.

Vos données résident exclusivement en France, dans des datacenters haute disponibilité, avec supervision continue 24h/24, 7j/7. L’architecture est conçue pour absorber les pics de trafic sans compromis sur la sécurité ni sur la disponibilité de la plateforme.

🔒 Données hébergées en France — Infogérance ISO 27001 — Haute disponibilité garantie

Communiquer l’esprit tranquille

Les informations que vous nous transmettez deviennent nos biens les plus précieux. Avec nos partenaires nous mettons tout en oeuvre pour les préserver. Nous savons que c’est la meilleure manière de garantir dans le temps la qualité de notre relation et vous permettre ainsi de communiquer l’esprit tranquille.

Contrôle des droits d’accès par rôle

Au sein de votre équipe, chaque collaborateur n’a accès qu’aux fonctionnalités et données dont il a réellement besoin. Mindbaz vous permet de définir des profils d’accès granulaires : lecture seule, gestion des envois, administration des bases, reporting… Cette gestion des droits limite les risques liés aux erreurs humaines et aux accès non autorisés.

Double authentification et connexion de confiance

Activez la double authentification (2FA) pour sécuriser l’accès à votre compte Mindbaz. Toute tentative de connexion depuis un appareil ou une localisation inconnus déclenche automatiquement une vérification par code SMS. Seul l’utilisateur légitime, en possession de son téléphone, peut valider l’accès — même si ses identifiants sont compromis.

Conformité RGPD : une démarche structurée, pas un simple engagement

En tant que sous-traitant au sens du RGPD, Mindbaz traite les données personnelles de vos contacts pour votre compte. Nous prenons cette responsabilité au sérieux, avec des mesures concrètes :

  • Politique de contrôle des accès documentée et maintenue à jour
  • Registre de revue des accès réalisé trimestriellement
  • Procédure d’offboarding systématique à chaque départ collaborateur
  • Directive de développement sécurisé appliquée sur l’ensemble de la plateforme
  • DPA (Data Processing Agreement) disponible sur demande pour encadrer contractuellement le traitement de vos données

Notre veille réglementaire permanente vous garantit une conformité dans la durée, sans que vous ayez à gérer la complexité juridique vous-même.

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