L’expérience Mindbaz racontée par ses utilisateurs

Avis vérifiés

« Il nous fallait pour améliorer notre taux de délivrabilité, une solution personnalisée qui s’interconnecte aisément avec nos différentes APIs. Mindbaz nous a apporté toute satisfaction. »

Laurent Abisset,
Co-founder

Radins

« Mindbaz a su s’adapter à la spécificité de nos activités en développant des fonctionnalités 100% custom. »

 

Antoine Aillard,
Responsable Pôle Intentionnistes

Filae

« La gestion des emails transactionnels, la personnalisation des campagnes emailing, la définition des cibles d’envoi… tout a significativement évolué grâce à la réactivité et l’adaptabilité des équipes. »

Emmanuel Condamine,
Directeur Général

« Nous utilisons Mindbaz depuis 2012, pour envoyer l’ensemble de nos communications : newsletter, email dédiés ainsi que nos emails transactionnels (remerciement de signature, ticket de paiement, boite contact etc.). Grâce aux APIs performantes de Mindbaz notre base de données est mise à jour en temps réel avec notre site web et nos outils de Datamining.

Les équipes de Mindbaz sont très réactives et nous permettent de disposer d’un accompagnement au quotidien mais aussi sur des projets de plus grande envergure. L’expertise mise à notre service en matière de délivrabilité (conseils, analyses, suivis), de supports et solutions techniques, de commerce et de marketing est très précieuse. »

Rémy Fertin,

Responsable Technique MesOpinions.com

« M6 Web utilise l’outil Mindbaz pour communiquer avec ses clients depuis de nombreuses années. L’équipe Mindbaz est toujours réactive pour offrir ses conseils et son aide. C’est un avantage inestimable pour la pérennité des relations avec nos clients. L’outil, très intuitif, évolue en permanence pour apporter les réponses à chaque besoin et s’adapter aux remontées et expertises d’usage, ce qui est très apprécié. »

Victoria Dacquet,

Responsable production contenus

Cuisine AZ, F&B, Passeport Santé, M6 METEO

« Mindbaz nous permet une gestion simple et intuitive de nos campagnes marketing tout en ayant accès à des fonctionnalités avancées de ciblage. Le service client est très réactif et prend toujours le temps de répondre au mieux à nos questions. La performance de la solution technologique associée à une réelle qualité relationnelle sont aussi agréables qu’appréciables. »

Iwan Le Strugeon,

Responsable Commerce Digital Carter-Cash

« Nous avions un provider mutualisé, mais qui ne nous permettait plus d’atteindre les taux de délivrabilité que nous souhaitions. Nous cherchions aussi un partenaire qui pouvait s’interconnecter par API afin de nous proposer une solution personnalisée. C’est pour cela que nous avons retenu la solution alternative proposée par Mindbaz. Elle répondait le mieux à nos contraintes. »

Laurent Abisset,

Co-founder | CTO Avis Vérifiés

« Nous utilisions un outil très complet mais très complexe et coûteux avec, en contrepartie, peu de suivi client.

Nous avons donc cherché une solution à la fois simple d’utilisation, utilisable également par API, capable de gérer des volumes email importants et proposant un suivi personnalisé.

Mindbaz répondait et répond toujours à l’ensemble de nos besoins. Nous faisons des points réguliers avec les équipes, avons des interlocuteurs dédiés connaissant parfaitement nos problématiques métiers. Sur certains points techniques ou de délivrabilité, qui vont au-delà du webmarketing, nous avons besoin d’experts et de conseils pour nous accompagner. Nous les trouvons et les apprécions chez Mindbaz. »

Sandra Saeckinger,

Chef de Projet Monétisation 6Play

« Nous avons optimisé l’ensemble de notre stratégie d’acquisition emailing en passant d’une démarche quantitative à une démarche qualitative, basée sur un ciblage plus intelligent.

Les équipes Mindbaz, qui nous accompagnent sur les enjeux stratégiques d’emailing d’acquisition et de fidélisation, sont très réactives et ont une démarche orientée business. De plus, elles sont constituées de réels experts en délivrabilité, ce qui a été très utile lors de cette transition. »

Hervé Sevestre,

Directeur marketing Webedia

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