Fomento a choisi Mindbaz pour ses campagnes emailing et c’est un succès !

Quand Alessandro Gherardi a créé Fomento, il travaillait déjà avec Mindbaz dans le cadre de son poste de General Manager pour Advice Global Ltd depuis 2017.

Il connaissait les avantages de la solution d’envoi d’emails, le taux de délivrabilité et la puissante fonctionnalité de segmentation. Il a donc naturellement choisi Mindbaz pour envoyer les campagnes emails de Fomento.

L’agence iGaming Fomento s’adresse aux marchés d’Amérique Latine

Fomento est un réseau de iGaming qui touche l’Amérique Latine : Brésil, Argentine, Chili, Panama, Colombie, Uruguay et Mexique.

Fomento met en avant des activités variées :

  • les paris sportifs,
  • l’e-sport,
  • les casinos,
  • les courses hippiques,
  • poker,
  • finance,
  • loto
  • et les solutions de paiement associées.

La compréhension des cibles est l’un des points clés de la communication de Fomento. L’équipe s’appuie sur les campagnes emailing pour convaincre et fidéliser.

dashboard statistiques solution emailing BDD mindbaz

Les objectifs emails de Fomento avec Mindbaz

“Pour atteindre les objectifs globaux de Fomento, nos campagnes emails doivent performer.

Evidemment, la délivrabilité doit être au rendez-vous. Mais la génération de leads est également primordiale dans notre stratégie emailing. Avec notre volume important d’emails, on a besoin d’un routeur dont les équipes savent de quoi elles parlent, et qui tient la route.

On connaît notre audience, on sait comment convertir. Au délà du retour sur investissement, on a également des problématiques opérationnelles : un bon taux d’ouverture et un taux de clics élevé sont la garantie d’un retour sur investissement réussi.

Mindbaz est la meilleure solution d’envoi d’emails pour me permettre de rester concentré sur mon activité et non sur le taux de délivrabilité.”

Alessandro Gherardi, fondateur de Fomento

Segmentation: la fonctionnalité indispensable

Alessandro Gherardi a l’habitude des marchés internationaux. Belgique, Pays-bas, Allemagne, Brésil, Argentine, Chili… En s’appuyant sur ses connaissances, il a décidé de faire de la segmentation une priorité.

Les bases de données de Fomento s’appuient sur différents critères de segmentation :

  • les activités des utilisateurs
  • les campagnes emailing qui ont été appréciées ou non
  • le bon équilibre entre le volume et les attentes des utilisateurs
  • Mais ce n’est pas tout

En effet, la segmentation comportementale est un élément important des campagnes emails. Mais pour le fondateur de Fomento, les données géographiques sont aussi importantes que les autres critères de segmentation.

Alessandro Gherardi

Fondateur de Fomento

L’exemple de la Belgique pour comprendre l’importance de la segmentation

“La segmentation est une des clés pour améliorer les taux d’ouverture et de clic. Les critères sociodémographiques et géographiques sont particulièrement utiles pour Fomento. Quand je travaillais sur le marché belge par exemple, j’ai rapidement compris que je ne pouvais pas envoyer les mêmes campagnes emails pour les Flandres et la Wallonie.

D’abord, ils ne parlent pas la même langue. En Flandres, on parle néerlandais, mais la majorité des Wallons parlent français. Certains habitants de Belgique parlent même allemand. Mais il y a davantage de différences à prendre en compte. La culture, les habitudes et les préférences sont bien différentes. Donc, les campagnes emails ne peuvent pas être les mêmes.”

Les solutions d’envoi de messages de Mindbaz comprennent une fonctionnalité de segmentation pour les agences comme Fomento. Une bonne solution de segmentation est une priorité pour augmenter le taux d’engagement des campagnes.

 

 

alessandro gherardi formento mindbaz client email
Mindbaz Aperçu Application

Mindbaz: une solution et une équipe de haut niveau

Une solution efficace à jour

Alessandro Gherardi utilise le routeur de messages de Mindbaz depuis 2017. La principale préoccupation de nos clients est de travailler avec une solution qui leur permet de rester concentré sur leur activité.

Comme l’a indiqué Alessandro, Mindbaz a créé des fonctionnalités de segmentation en s’appuyant sur les retours de nos clients.

« La plateforme est claire et intuitive.
Mais encore mieux que le design, l’accompagnement est l’une des raisons pour lesquelles je continue de choisir Mindbaz.
»

Une autre raison pour laquelle le fondateur de Fomento recommande Mindbaz : le reporting intuitif et détaillé des campagnes.
Oui, le dashboard de Mindbaz a été créé pour comprendre les résultats selon le webmail (Gmail, Orange, Outlook…), mais aussi selon les actualités des acteurs de l’emailing.

Par exemple en 2021, Apple lance une nouvelle mise à jour qui a toujours un impact sur les campagnes emails : Apple Mail Privacy Protection, appelée Apple MPP ou encore Protection de la confidentialité sur Apple Mail.
Rachel, notre Lead Product Manager en parlait dans un court épisode dédié de La Baz :

Les équipes Mindbaz, un avantage compétitif de notre solution

“La plateforme est claire et intuitive. Mais encore mieux que le design, l’accompagnement est l’une des raisons pour lesquelles je continue de choisir Mindbaz.

L’équipe comprend les problématiques et les retours qu’on leur fait, mais aussi les spécificités du marché de l’email, de la publicité et du CRM.

Quand les webmails font des mises à jours, il peut y avoir des conséquences sur nos campagnes. J’ai besoin de retours rapides, et je les ai avec Mindbaz.

J’aime travailler avec Juan Carlos. Il est réactif, prend le temps de comprendre les retours et revient avec des explications et des solutions.”

dessin marketing email mindbaz

Les autres témoignages clients Mindbaz :

témoignage client m6 communication avis mindbaz

M6 Communication

Sandra Saeckinger Gabory, chef de projet emailing chez M6, challenge constamment ses idées pour booster le retour sur investissement du groupe.

A la recherche de l’outil idéal pour envoyer ses campagnes emailing tout en augmentant son taux de délivrabilité, elle a choisi Mindbaz avec succès.

témoignage client radins.com avis mindbaz

Radins.com

Antoine Aillard, responsable pôle Intentionnistes chez Radins.com, utilise Mindbaz depuis 2012.

Exigeant, il tient à obtenir les meilleures performances sur ses campagnes emailing. La personnalisation de son expérience Mindbaz a permis d’atteindre ses objectifs.

témoignage client avis verifies avis mindbaz

Avis vérifiés

Laurent Abisset, co-fondateur de l’entreprise Avis Vérifiés, a identifié un enjeu déterminant pour son entreprise : le taux de délivrabilité de ses campagnes emailing.

A partir d’un audit des campagnes précédentes, les experts de Mindbaz ont su élaborer la meilleure stratégie possible pour Avis Vérifiés.

 

 

 

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