Vous avez soigné votre contenu, optimisé votre objet, ciblé les bons segments… mais vos taux d’ouverture ne décollent pas ? Es vous vous changiez le moment où vous envoyez vos emails. Le meilleur moment d’envoi varie selon les profils, les secteurs et les usages. Pour atteindre un taux d’ouverture email optimal, il faut comprendre les habitudes de lecture email de votre audience et ajuster votre timing de campagne emailing en conséquence.
Sommaire- Pourquoi le bon timing change tout
- Différences entre B2B et B2C
- Comment tester et analyser vos résultats
- Tableau des meilleurs moments selon la cible
- En bref : A quelle heure et quels jours envoyer des emails selon votre cible
Pourquoi le bon timing change tout
Un excellent email envoyé au mauvais moment peut passer inaperçu. Ce n'est pas parce que la génération Z regarde entre 100 et 150 fois son téléphone par jour* que vous pouvez envoyer vos emails n'importe quand : Ce sont les réseaux sociaux qu'ils vérifient le plus, et la génération née après 1997 ne constitue qu'une partie de notre population.
Alors, optimiser l’envoi email, adaptez vos campagnes au comportement cible emailing et tenir compte de :
- La fréquence d’ouverture par tranche horaire
- Le jour d’envoi de la newsletter le plus performant
- Les moments de disponibilité mentale (début de journée, pause déjeuner, etc.)
Marronnier : s'appuyer sur le calendrier pour vos emails
Pour les médias de taille intermédiaire, anticiper et structurer vos envois autour d’événements récurrents est un levier stratégique simple mais puissant. Voici ce que l’approche du marronnier marketing peut vous apporter :
- Gain de temps éditorial : planifiez vos campagnes à l’avance grâce à un calendrier clair (fêtes, saisons, journées mondiales).
- Contenu mieux préparé : vos équipes éditoriales peuvent concevoir des messages plus travaillés, avec un meilleur taux d’ouverture.
- Rendez-vous réguliers avec votre audience : la répétition crée l’attente et renforce la fidélité à votre média.
- Automatisation facilitée : des outils comme Mindbaz permettent de caler vos envois automatiquement, sans surcharge opérationnelle.
🎯 Exemples : Promotions dédiées au Black Friday, rétrospective de l'année en décembre, focus festif sur la St Patrick, quiz spécial fête des mères, ou dossiers saisonniers avant les vacances d’été.
Astuce : en combinant vos marronniers avec une bonne segmentation, vous renforcez l’impact tout en gardant une approche personnalisée.
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Différences entre B2B et B2C
Envoyer un email à un professionnel et à un consommateur individuel ne suit pas les mêmes logiques. Voici les tendances générales :
- Envoyer un email B2B : privilégier les heures de bureau (8h-10h ou 14h-16h), en semaine.
- Envoyer un email B2C : mieux viser le soir, tôt le matin ou le week-end.
- Le jour pour envoyer un email varie aussi : mardi et jeudi en B2B, samedi et dimanche en B2C.
Comment tester et analyser vos résultats
- Lancez des A/B tests à différentes heures et jours.
- Suivez les taux d’ouverture email et de clic pour chaque envoi.
- Adaptez votre planification email efficace en fonction des retours.
- Automatisez vos envois selon les comportements avec un outil comme Mindbaz.
Tableau des meilleurs moments selon la cible
| Cible | Jours recommandés | Heures idéales | Conseil stratégique |
|---|---|---|---|
| B2B | Mardi, jeudi | 8h-10h / 14h-16h | Éviter le lundi et vendredi |
| B2C | Samedi, dimanche | 8h-10h / 18h-21h | Profiter des moments de détente |
| Audience mixte | Mercredi | 10h-12h | Testez des créneaux hybrides |
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En bref : A quelle heure et quels jours envoyer des emails selon votre cible
- Le meilleur moment d’envoi email dépend des habitudes de votre audience.
- En B2B, privilégiez les jours de semaine et les heures de bureau.
- En B2C, les soirs et week-ends affichent souvent de meilleurs taux d’ouverture.
- Le timing campagne emailing impacte fortement l’engagement et la conversion.
- Utilisez des tests et une planification email efficace pour ajuster vos envois.
Comment choisir le bon jour et la bonne heure pour envoyer ses emails ?
En analysant les habitudes de votre audience. B2B ou B2C, matin ou soir : chaque cible a ses moments clés. Tester, mesurer et ajuster permet d’envoyer vos emails quand ils ont le plus d’impact.
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