La sécurité des emails n’est plus une option. Avec l'augmentation du phishing, l'usurpation d'identité et les failles de configuration, sécuriser son expédition email est devenu un pilier de la délivrabilité. Pour les entreprises, chaque erreur peut coûter cher en réputation, en conversions et en revenus.
Sommaire- Pourquoi la sécurité email est un enjeu stratégique
- Top 20 des erreurs de sécurité les plus fréquentes
- Comment corriger ces erreurs et fiabiliser vos campagnes
- Tableau récapitulatif des erreurs et solutions
- En bref : Top 20 des erreurs de sécurité chez les expéditeurs emails
Pourquoi la sécurité email est un enjeu stratégique
Une mauvaise configuration DNS email, des protocoles SPF ou DKIM absents, et c’est tout votre écosystème qui en souffre. Le piratage des emails professionnels n’est pas une fiction, et chaque vulnérabilité peut se transformer en faille email marketing.
Ciblage, délivrabilité et confiance : la sécurité ne se limite plus à protéger des spams, elle conditionne la performance.
Top 20 des erreurs de sécurité les plus fréquentes
- Absence d’enregistrement SPF
- Clé DKIM mal configurée
- DMARC inexistant ou en mode "none"
- Erreurs techniques email marketing non détectées
- Serveur SMTP sans authentification sécurisée
- Manque de monitoring DNS
- Utilisation d’adresses d’envoi génériques non sécurisées
- Configuration email non sécurisée pour les sous-domaines
- Infrastructure partagée avec des IP blacklistées
- Oubli du mécanisme "failover" SMTP
- Défaut de segmentation des flux transactionnels vs marketing
- Mauvaise gestion des rebonds
- Réputation d’expéditeur dégradée
- Usurpation d’adresse email non détectée
- Pas de chiffrement TLS actif
- Absence de politique de rotation des clés DKIM
- Filtres anti-spam mal testés
- Erreurs SPF DKIM DMARC cumulées
- Mauvais alignement des identifiants dans les entêtes
- Non-respect du RGPD ou de la politique de consentement
Erreurs : rectifiez les erreurs courantes liées au RGPD et aux emails également
Comment corriger ces erreurs et fiabiliser vos campagnes
Pour chaque erreur identifiée, une action ciblée permet de renforcer la sécurité et la délivrabilité : configuration DNS rigoureuse, surveillance continue, recours aux meilleures pratiques et outils spécialisés.
Tableau récapitulatif des erreurs et solutions
| Erreur | Impact | Solution recommandée |
|---|---|---|
| SPF manquant | Blocage des emails par les FAI | Déclarer les IP autorisées via un enregistrement SPF |
| DKIM non aligné | Perte de confiance dans les envois | Générer et configurer correctement la clé DKIM |
| DMARC à "none" | Pas d’action contre les envois frauduleux | Passer à un mode "quarantine" ou "reject" |
| Pas de TLS | Emails interceptables | Activer le chiffrement TLS sur le serveur SMTP |
| Infrastructure IP partagée | Contamination par d'autres expéditeurs | Passer à une IP dédiée ou segmentée |
Pas le temps de tout lire, récap' ici
En bref : Top 20 des erreurs de sécurité chez les expéditeurs emails
- La non-authentification SPF, DKIM ou DMARC reste l’une des erreurs les plus fréquentes.
- Une mauvaise configuration DNS peut exposer vos campagnes à l’usurpation ou au rejet.
- L’usurpation d’adresse email fragilise la délivrabilité et votre réputation d’expéditeur.
- Les mots de passe faibles ou réutilisés ouvrent la porte au piratage email professionnel.
- Ignorer les rapports DMARC empêche de détecter les failles en temps réel.
Comment éviter les principales erreurs de sécurité quand on envoie des emails professionnels ?
En configurant correctement SPF, DKIM et DMARC, en surveillant vos envois et en évitant les pièges classiques comme les liens cassés ou les domaines non authentifiés, vous sécurisez vos emails et protégez votre réputation d’expéditeur.
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