Une ONG n’envoie pas des emails tous les jours. Et c’est justement là que réside le défi : quand on compte sur quelques temps forts pour mobiliser, chaque envoi doit arriver à bon port. Pour assurer une bonne délivrabilité email d’une ONG, il ne suffit pas d’avoir un beau message. Il faut entretenir sa réputation, maîtriser les règles du jeu des boîtes de réception, et garder le lien entre les campagnes. Ciblage, engagement et pertinence : comment bâtir une stratégie efficace sans envoyer tous les mois ?
Sommaire- Pourquoi la réputation d’envoi est essentielle pour une ONG
- Comment entretenir votre base entre deux temps forts
- 5 bonnes pratiques pour améliorer la délivrabilité
- Tableau récapitulatif des stratégies et résultats attendus
- En bref : ONG : avoir une bonne délivrabilité quand on n’a que quelques temps forts par an ?
Pourquoi la réputation d’envoi est essentielle pour une ONG
Vous n’envoyez que quelques campagnes par an ? C’est justement ce qui peut nuire à votre réputation d’expéditeur. Pour les FAI et webmails, une adresse qui reste inactive trop longtemps puis qui est ciblée massivement soulève des doutes. La délivrabilité email d’une Organisatio Non Gouvernementale repose donc sur un travail régulier, même en dehors des pics d’activité.
- Une adresse d’expédition fiable et authentifiée (SPF, DKIM, DMARC)
- Un nom de domaine actif tout au long de l’année
- Des messages envoyés à une base engagée et à jour
Comment entretenir votre base entre deux temps forts
Il ne s’agit pas de saturer vos contacts. Mais d’exister entre deux campagnes. Quelques emails légers, informatifs ou de remerciement peuvent faire toute la différence pour votre stratégie email en ONG.
- Email d’actualité sur un projet terrain
- Newsletter mensuelle ou trimestrielle avec peu d’appel à l’action
- Message de valorisation des donateurs ou bénévoles
- Campagne de nettoyage ou mise à jour des préférences
5 bonnes pratiques pour améliorer la délivrabilité
- Utiliser une IP ou sous-domaine dédié aux envois
- Segmenter vos listes selon l’engagement ou l’historique des dons
- Optimiser l’objet et le contenu pour éviter les filtres spam
- Analyser les performances à froid (taux d’ouverture, clics, désinscriptions)
- Faire appel à une solution comme Mindbaz pour garantir une optimisation de la délivrabilité email d’une ONG
Tableau récapitulatif des stratégies et résultats attendus
| Action | Objectif | Impact attendu |
|---|---|---|
| Email entre deux campagnes | Maintenir la réputation d’envoi | Diminution des blocages de domaine |
| Segmentation de la base | Envoyer aux contacts les plus réactifs | Amélioration du taux d’ouverture email d’une association |
| Authentification SPF/DKIM | Valider techniquement les expéditions | Meilleure acceptation par les filtres des webmails |
| Campagne de nettoyage | Retirer les inactifs et adresses obsolètes | Réduction du taux de rebond |
| Utilisation de Mindbaz | Bénéficier d’un accompagnement et d’un moteur de dévibrabilité avancé | Campagnes plus fiables, ciblées et performantes |
Pas le temps de tout lire, récap' ici
En bref : ONG : avoir une bonne délivrabilité quand on n'a que quelques temps forts par an ?
- Une bonne délivrabilité email pour une ONG repose sur une réputation entretenue toute l’année, même en dehors des campagnes majeures.
- Entretenir le lien avec sa base par des emails légers, informatifs ou de remerciement améliore la confiance des fournisseurs de messagerie.
- La segmentation de l’audience et l’envoi aux contacts les plus engagés favorisent un bon taux d’ouverture email d’une association.
- Authentifier son domaine (SPF, DKIM, DMARC) est essentiel pour éviter les blocages et filtrages des webmails.
- Le nettoyage régulier de la base réduit les rebonds et augmente les performances globales de vos campagnes solidaires.
- Mindbaz accompagne les ONG avec des outils adaptés pour améliorer la délivrabilité : segmentation, monitoring, tableaux de bord, et support humain.
Comment garantir une bonne délivrabilité email quand une ONG envoie peu de campagnes dans l’année ?
En envoyant peu, chaque email compte : soignez la technique (SPF, DKIM, IP propre), entretenez votre base toute l’année avec des messages utiles ou légers entre deux temps forts, et segmentez finement pour maximiser l’engagement. C’est la clé pour garder une bonne réputation et rester visible en boîte de réception.
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