Has trabajado tu contenido, optimizado tu asunto, segmentado correctamente… pero ¿las tasas de apertura siguen sin despegar? Tal vez sea hora de cambiar el momento en el que envías tus emails. El mejor momento de envío varía según el perfil, el sector y los hábitos. Para lograr una tasa de apertura óptima, necesitas comprender los hábitos de lectura de emails de tu audiencia y ajustar el timing de tus campañas en consecuencia.
Índice- Por qué el momento del envío lo cambia todo
- Diferencias entre B2B y B2C
- Cómo probar y analizar tus resultados
- Tabla de mejores momentos según el público
- En resumen: ¿Qué hora y qué días son mejores para enviar emails?
Por qué el momento del envío lo cambia todo
Un excelente email enviado en el momento equivocado puede pasar desapercibido. Que la generación Z revise su móvil entre 100 y 150 veces al día* no significa que puedas enviar tus emails a cualquier hora: principalmente consultan redes sociales, y los nacidos después de 1997 representan solo una parte de la población.
Por eso, optimiza tus envíos, adapta tus campañas al comportamiento de tu audiencia y ten en cuenta:
- La frecuencia de apertura por franja horaria
- El mejor día para enviar una newsletter
- Los momentos de mayor disponibilidad mental (inicio del día, hora de comida, etc.)
*Fuente: Estudio Deloitte Global Mobile Consumer Survey 2023
Marronnier: aprovecha el calendario para tus campañas
Para medios de tamaño medio, anticipar y estructurar tus envíos en torno a eventos recurrentes es una palanca estratégica simple pero eficaz. Esto es lo que puede aportarte el enfoque de marronnier:
- Ahorro de tiempo editorial: planea tus campañas con antelación usando un calendario claro (festividades, estaciones, días internacionales).
- Mejor preparación del contenido: los equipos pueden preparar mensajes más elaborados y eficaces.
- Citas regulares con tu audiencia: la repetición crea expectativa y fideliza a tus lectores.
- Automatización simplificada: herramientas como Mindbaz permiten programar tus envíos sin sobrecargar al equipo.
🎯 Ejemplos: promociones del Black Friday, resumen del año en diciembre, especial para Pascua, quiz para el Día de la Madre, o campañas temáticas antes de las vacaciones de verano.
Consejo: combinar estos eventos con una buena segmentación multiplica el impacto sin perder personalización.
🔗 Lee el artículo completo para sacar provecho del calendario occidental en tus campañas
Diferencias entre B2B y B2C
Enviar un email a un profesional o a un consumidor requiere enfoques diferentes. Aquí tienes las tendencias generales:
- Email B2B: prioriza horas de oficina (8h–10h o 14h–16h), durante la semana.
- Email B2C: mejor por la noche, temprano en la mañana o fines de semana.
- Día de envío recomendado: martes y jueves en B2B, sábado y domingo en B2C.
Cómo probar y analizar tus resultados
- Lanza A/B tests en distintas franjas y días.
- Monitorea tasas de apertura y clic por envío.
- Ajusta tu planificación de emails según los resultados.
- Automatiza tus envíos según el comportamiento del usuario con Mindbaz.
Tabla de mejores momentos según el público
| Público | Días recomendados | Horas ideales | Consejo estratégico |
|---|---|---|---|
| B2B | Martes, jueves | 8h-10h / 14h-16h | Evita lunes y viernes |
| B2C | Sábado, domingo | 8h-10h / 18h-21h | Aprovecha momentos de relax |
| Público mixto | Miércoles | 10h-12h | Prueba franjas híbridas |
¿No tienes tiempo para leerlo todo? Aquí va el resumen
En resumen: ¿Qué hora y qué días son mejores para enviar emails?
- El mejor momento de envío depende de los hábitos de tu audiencia.
- En B2B, opta por días laborables y horarios de oficina.
- En B2C, las tardes y fines de semana suelen tener mejores tasas de apertura.
- El timing de tus campañas influye mucho en el engagement y conversión.
- Usa tests y una planificación eficaz para ajustar tus envíos.
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