Psychologie et email marketing : utiliser les émotions pour engager

Juin 27, 2025

Vous cherchez à rendre vos emails plus percutants, plus humains, et surtout plus engageants ? Les psychologues ont quelques idées pour vous. e marketing émotionnel email exploite notre capacité à ressentir pour déclencher l’action. En comprenant les émotions et leur impact sur la lecture et le comportement, vous pouvez créer des campagnes qui ne laissent pas indifférent. Grâce aux outils de psychologie email marketing et au storytelling emailing, vos messages deviennent plus personnels, plus mémorables… et plus performants.

Sommaire

Pourquoi les émotions comptent en email marketing

L’email marketing comportemental ne se limite pas à des statistiques. Il repose aussi sur des éléments subjectifs comme la perception, la mémoire ou l’attachement. Utiliser les déclencheurs émotionnels emailing permet :

  • De créer un lien émotionnel fort avec vos lecteurs
  • D’augmenter l’engagement dès l’objet de l’email
  • D’influencer les décisions grâce à la psychologie consommateur email
  • D’améliorer le taux de conversion avec un message plus humain

6 émotions à activer pour mieux engager

  • La curiosité : pour inciter à l’ouverture (objet intrigant, teaser)
  • La peur de manquer : pour déclencher l’action rapide (offre limitée, urgence)
  • La joie : pour renforcer la sympathie de marque (ton positif, exclusivité)
  • La surprise : pour éveiller l’intérêt (visuel fort, contenu inattendu)
  • L’espoir : pour projeter un bénéfice (résultat, promesse claire)
  • La confiance : pour rassurer (preuves sociales, sécurité, transparence)

Bonnes pratiques pour intégrer la psychologie dans vos emails

  • Travaillez vos messages avec une rédaction persuasive email
  • Inspirez-vous du storytelling emailing pour capter l’attention dès l’intro
  • Adaptez le ton et le visuel selon le type d’émotion ciblée
  • Misez sur une stratégie émotionnelle emailing cohérente sur l’ensemble de vos séquences
  • Pas le temps de tout lire, récap' ici

    En bref : Psychologie et email marketing : comment utiliser les émotions pour engager





    Comment utiliser les émotions pour rendre ses emails plus engageants ?

    En jouant sur des émotions comme la curiosité, la peur de manquer ou la joie, vous captez l’attention, créez du lien et incitez à l’action. L’émotion rend vos emails plus humains, donc plus efficaces.

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