Vous envoyez des emails, mais ils n’atteignent jamais la boîte de réception chez Orange ? Vous n’êtes pas seul. Le filtre anti-spam d’Orange est réputé strict et peut bloquer certains messages sans prévenir. Pour les éditeurs, journalistes ou responsables communication, chaque email bloqué, c’est une opportunité perdue. Dans cet article, on passe au crible les critères d’Orange pour identifier les emails considérés comme du spam, les erreurs courantes à éviter et les solutions concrètes pour améliorer la délivrabilité des emails chez Orange et garder vos campagnes performantes.
Sommaire- Pourquoi Orange bloque certains emails
- Top des erreurs d’emailing à éviter
- Comment améliorer votre délivrabilité chez Orange
- Tableau des erreurs et solutions associées
- En bref : Quels sont les emails qu'Orange considère comme un spam
Pourquoi Orange bloque certains emails
La boîte mail d’Orange et ses spams est alimentée par un algorithme maison qui détecte automatiquement les messages suspects. En cause?: contenu non optimisé, mauvaise réputation de domaine, ou absence de configuration technique comme le SPF chez Orange ou le DKIM. Résultat : vos emails tombent dans les indésirables ou sont bloqués par Orange sans retour d’information clair.
Alors, pourquoi Orange bloque mes emails ? Voici les grands critères :
- Contenu jugé promotionnel ou trop agressif
- Absence ou mauvaise configuration du SPF chez Orange, DKIM ou DMARC
- Domaine ou IP présent sur une blacklist de messagerie Orange
- Taux élevé de plaintes ou de rebonds
- Non-respect des règles de spam d’Orange
Agathe vous explique chaque critère dans cet épisode de La Baz podcast:
Top des erreurs d’emailing à éviter
Certains détails techniques ou mauvaises pratiques peuvent faire basculer vos campagnes du côté obscur. Voici les principales erreurs d’emailing chez Orange à ne pas commettre :
- Envoyer depuis une adresse sans authentification
- Utiliser une IP partagée avec mauvaise réputation
- Négliger le spam score de Orange en phase de test
- Oublier les liens de désinscription visibles
- Envoyer trop fréquemment sans segmentation
Ciblage, engagement et performances : les avantages d'une segmentation en temps réel sont rapides. Comment mettre en place cette segmentation spécifique?? Chez Mindbaz, on vous accompagne à chaque étape, avec une interface claire et des règles de sécurité automatiques.
Comment améliorer votre délivrabilité chez Orange
Éviter le spam chez Orange passe par une série de bonnes pratiques simples mais essentielles. Le trio gagnant : configuration technique, contenu pertinent, et envoi responsable. Voici les points clés à optimiser :
- Configurer un enregistrement SPF valide et aligné
- Activer DKIM et définir une politique DMARC
- Nettoyer votre base pour éviter les adresses inactives
- Segmenter vos listes pour mieux cibler
- Analyser les rapports de délivrabilité des emails chez Orange et ajuster en continu
- Et d'autres bonnes pratiques pour atteindre la boîte de réception chez Orange
Une autre façon d'examiner ce que vous devez mettre en place et les règles d'Orange est de consulter la page Postmaster Tools.
Avec Mindbaz, la délivrabilité chez Orange en France est monitorée en temps réel. Notre plateforme vous alerte automatiquement sur les anomalies techniques et facilite la correction pour ne pas tomber dans le piège des filtres anti-spam de Orange.
Tableau des erreurs et solutions associées
| Erreur | Impact | Solution |
|---|---|---|
| SPF manquant | Blocage direct des emails | Créer un enregistrement SPF aligné au domaine |
| DKIM absent | Contenu non authentifié | Générer et publier une clé DKIM valide |
| Domaine sur une blacklist | Perte totale de délivrabilité | Changer d’IP, nettoyer les campagnes, demander la sortie |
| Email sans lien de désinscription | Signalements spam plus fréquents | Ajouter un lien clair et visible en pied de mail |
| Campagnes non segmentées | Taux de clics et d’ouverture faibles | Activer une segmentation comportementale ou temps réel |
Pas le temps de tout lire, récap' ici
En bref : Quels sont les emails qu'Orange considère comme un spam
- Orange bloque les emails non authentifiés ou au contenu jugé trop promotionnel.
- Les erreurs techniques comme l'absence de SPF, DKIM ou DMARC réduisent la délivrabilité.
- Une mauvaise réputation de domaine ou d’IP peut entraîner un placement direct en spam.
- Respecter les règles de spam d’Orange est essentiel pour éviter les blocages.
- Segmenter vos envois et surveiller le spam score de Orange améliore vos performances.
- Mindbaz accompagne les médias avec une solution dédiée pour optimiser la délivrabilité chez Orange.
Pourquoi Orange classe-t-il certains emails en spam ?
Orange classe certains emails en spam lorsqu’ils ne respectent pas ses règles de sécurité, comme l’absence de SPF, DKIM ou DMARC, un contenu trop promotionnel ou une mauvaise réputation d’expéditeur.
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