Índice- Una trayectoria de marketing en la innovación
- Su inicio en Mindbaz
- La dirección de la estrategia de marketing
- Proyectos de evolución y creación
- La experiencia Mindbaz para Juliette
- Mindbaz en 3 palabras según Juliette
Una trayectoria de marketing en la innovación
Juliette es responsable de marketing en Mindbaz, una solución de envío de campañas de email marketing. Su perfil ilustra perfectamente el equilibrio entre rigor y pasión por su profesión. Titulada en marketing, complementó su formación con un año en Irlanda, donde quedó marcada por la cultura anglosajona y sus métodos de trabajo, más libres y colaborativos. Inició su carrera en Euratechnologies, uno de los mayores incubadores de startups en Europa, ubicado en Lille:
«Tuve la suerte de conocer perfiles muy variados, en empresas muy innovadoras. Fue una verdadera escuela de creatividad y agilidad.»
Paralelamente, se lanzó como freelance, principalmente con actores del mundo tech, una experiencia que afinó su autonomía y su capacidad para desenvolverse en varios universos. Estas experiencias convergieron de manera natural hacia Mindbaz, donde encontró finalmente un terreno propicio para su doble pasión: el marketing de contenido y la innovación.
Su inicio en Mindbaz
Juliette se unió a Mindbaz en junio de 2022. Creó el departamento y la estrategia de marketing desde cero:
«Llegué con una hoja en blanco.»
Rápidamente estructuró todas las actividades de marketing: redes sociales, podcasts, webinars, newsletters... Cada acción fue documentada internamente. Esta estructuración permitió al equipo ganar en eficiencia y resiliencia.
«La idea es que cualquiera pueda retomar un proyecto en cualquier momento. Somos un equipo pequeño, por lo que los procesos claros no son negociables.»
La dirección de la estrategia de marketing en Mindbaz
La ambiciosa estrategia de marketing que ideó tiene una doble misión: aumentar la notoriedad de Mindbaz y generar leads calificados tanto en Francia como en Europa. Desarrolla y despliega varios ejes:
- Estrategia de redes sociales (principalmente LinkedIn en francés y LinkedIn en español),
- SEO con los artículos del blog dedicados al email y la entregabilidad
- Inbound marketing: 🔹 Ebooks sobre la segmentación y buenas prácticas de email marketing 🔹 Fichas resumen sobre temas concretos relacionados con la entregabilidad del email
- Newsletter para apasionados del email y la entregabilidad, cada primer jueves del mes
Insiste en la importancia del contenido útil: «El objetivo es que la gente realmente aprenda algo. La entregabilidad es compleja, por eso creamos formatos cortos, visuales, pedagógicos... pero nunca simplistas.»
Divulgar la entregabilidad y difundir buenas prácticas de email
La entregabilidad es la capacidad de un email para llegar a la bandeja de entrada. Un concepto sencillo en apariencia, pero cuya realidad es mucho más compleja. Su mayor desafío: hacer entender la entregabilidad, un tema tanto técnico como estratégico y de contenido. Juliette aclara:
«La entregabilidad no es solo evitar palabras spam. Es comprender los filtros, las normas, la segmentación, la presión del email... Y sobre todo, saber explicarlo sin perder precisión.»
Se implica plenamente en la misión de vulgarizar la entregabilidad, un tema todavía poco comprendido por los profesionales del email marketing. Su ambición es hacer avanzar el conocimiento y exponer las buenas prácticas de envío a gran volumen a los proveedores de mensajería.
Experiencias cruzadas al servicio del email marketing
Para lograrlo, se apoya en una colaboración estrecha con todos los equipos:
- El equipo de marketing, en particular con Mariam, encargada del contenido en español, para retarse e innovar constantemente.
También expresa un gran orgullo al ver cómo crece en habilidades, cuestiona las acciones en curso y participa activamente en las decisiones estratégicas:
«Quiero que me desafíen constantemente. Así es como progresamos, como equipo.»
- Coralie, cofundadora y COO de Mindbaz, que impulsa una visión estratégica a largo plazo.
- El equipo de entregabilidad Agathe y Bruno, imprescindibles para refinar, enriquecer e incluso crear contenidos.
- Los equipos comerciales (Sébastien, Juan Carlos, Alessandro y Raisa), que ayudan a identificar los retos concretos de los prospectos.
- El equipo de producto (en particular Julien), que trabaja con ella para construir la estrategia de producto para destacar la plataforma y los servicios ofrecidos.
- Y por supuesto los equipos técnicos, indispensables para comunicarse con los perfiles desarrolladores que usan Mindbaz:
«Sin la ayuda de los desarrolladores, es imposible producir contenido relevante sobre temas como la API o las integraciones. Se toman el tiempo de explicar, es un verdadero trabajo en equipo.»
Proyectos de evolución y creación
Juliette no deja de hacer evolucionar las prácticas. Multiplica las iniciativas para probar nuevos formatos, canales, herramientas, con el apoyo de una dirección que fomenta la innovación.
Nuevos formatos para los contenidos de marketing
En 2024, Mindbaz lanza una estrategia de video, apoyándose en Capcut:
«Queremos hacer que los temas técnicos sean más accesibles. El video es una gran herramienta para eso.»
También replantea los formatos de los ebooks para hacerlos más cortos y contundentes, sin sacrificar el valor añadido.
IA y automatización
Uno de los grandes retos de 2025 será automatizar ciertas tareas de marketing mediante inteligencia artificial, para ahorrar tiempo en análisis o planificación.
«La IA no sustituye el pensamiento estratégico, pero puede ahorrarnos un tiempo valioso en la ejecución.»
Sweego: un proyecto estructurante
Juliette también participó activamente en el lanzamiento de Sweego, una solución de notificaciones multicanal (email + SMS) dedicada a desarrolladores:
«Es un proyecto 100% técnico. Tuve que aprenderlo todo, comprender las APIs, las necesidades de los desarrolladores... ¡Fue increíblemente estimulante!»
Aprovechó la oportunidad para desarrollar una nueva habilidad: la publicidad online a través de Google Ads, un campo que le apasiona y que sigue explorando.
La experiencia Mindbaz para Juliette
Juliette menciona a menudo la libertad para experimentar como uno de los motores de su compromiso con la empresa. En Mindbaz, pudo lanzar un pódcast en sus primeros meses, La Baz Podcast, probar nuevos formatos de contenido, detener lo que no funcionaba y pivotar rápidamente.
«Aquí, se nos permite equivocarnos. Eso es raro. Y es valioso.»
También destaca la visión audaz del equipo, siempre en busca de nuevos proyectos y mercados (España, Italia, ...) y soluciones:
- Filtro anti emails peligrosos
- Herramienta de datavisualización
- Servicio de limpieza de bases de datos…
«Es una empresa en la que nunca te aburres. Siempre hay un nuevo desafío.»
Finalmente, destaca el espíritu de equipo, incluso en modalidad 100% remoto:
«Hemos puesto en marcha iniciativas para incluir a los miembros del equipo que están completamente en teletrabajo. Queremos mantener el mismo nivel de información e incluir a todos.»
En resumen: Mindbaz en 3 palabras según Juliette
Cuando se le pide a Juliette que resuma Mindbaz en tres palabras, responde sin dudarlo:
- Estimulante: «Nunca haces dos veces lo mismo. Es un verdadero terreno de aprendizaje.»
- Libertad: «Tenemos carta blanca para proponer, crear, probar.»
- Técnico: «Ya sea con la entregabilidad o con Sweego, los temas siempre son complejos. Y eso es apasionante.»