Avis Mindbaz • Filae
L’email comme canal business pour Filae avec Mindbaz
« Bien se connaître »
Depuis 1994, « Filae » a permis à plus de 7 millions d’utilisateurs de construire facilement leur arbre généalogique à partir d’archives numérisées, transcrites et indexées dans une moteur de recherche unique.
Des problématiques d’optimisation des coûts emailing
Il nous fallait donc trouver une meilleure solution et, dans le même temps, pour poursuivre notre développement, nous souhaitions améliorer le taux de délivrabilité de nos campagnes.
Le besoin d’un routeur technique pour Filae
« Nous sommes partenaires de « Filae » depuis 2013, nous veillons à ce que les réponses apportées aux internautes soient complètes et précises, en la matière c’est on ne peut plus utile. Pour cela il faut pouvoir compter sur le meilleur de la technologie afin d’assurer une synchronisation parfaite entre les différentes bases de données par exemple. »
Alice Fischer, Sales manager chez Mindbaz
Emmanuel Condamine
Directeur Général de Filae
« Pour que les équipes de « Filae » puissent accompagner leurs clients dans une recherche qui nécessite souvent autant de subtilité que de sensibilité, elles doivent naturellement pouvoir elles-mêmes compter sur des partenaires technologiques capables d’empathie.
« Mindbaz » est de ceux-là. Nous avons mis en place un accompagnement, réel levier de développement, placé sous le double-signe de l’écoute et de l’expertise. »
La gestion des emails transactionnels, la personnalisation des campagnes emailing, la gestion de la pression emailing, les campagnes de testing, la définition des cibles d’envois… tout a significativement évolué grâce à la réactivité et l’adaptabilité de nos équipes respectives.
D’autres avis sur Mindbaz solution emailing et délivrabilité
Optimisation de la stratégie email de L’Officiel des Vacances avec Mindbaz
Sébastien Bouisset, Responsable Acquisition chez L’Officiel des Vacances, a conçu et déployé une stratégie emailing structurée en deux volets distincts.
Après avoir effectué de nombreux tests A/B et mis en place une routine marketing rigoureuse, il parvient à atteindre des taux de clics augmentant de 100 à 150 %.
Cette performance repose sur une segmentation fine, une exploitation avancée des données et un pilotage précis de la délivrabilité.
Découvrez comment l’intégration de la solution Mindbaz a permis de sécuriser, optimiser et automatiser cette stratégie pour un pilotage optimal de la performance emailing.
Retour d’expérience de MeilleurTaux Assurances
Manon Dauchy, en charge des opérations marketing chez MeilleurTaux Assurances, intègre la plateforme Mindbaz dans l’ensemble de ses processus quotidiens de communication.
Après trois années d’optimisation continue de leur stratégie emailing — basée sur une segmentation comportementale avancée, un pilotage précis de la délivrabilité et une analyse fine des performances — MeilleurTaux Assurances étend désormais son dispositif multicanal en déployant une stratégie SMS via Mindbaz.
Cette évolution marque une nouvelle phase dans la consolidation de leur stratégie relationnelle : diversification des points de contact, orchestration de campagnes cross-canal et exploitation en temps réel des données transactionnelles.
Découvrez comment MeilleurTaux Assurances, en s’appuyant sur les capacités techniques de Mindbaz, continue d’industrialiser ses opérations marketing pour maximiser engagement, reach et ROI au sein du Groupe MeilleurTaux.
Retour d’expérience technique de MesOpinions
Rémy Fertin, CTO de MesOpinions — plateforme dédiée à l’expression citoyenne — a orchestré l’automatisation complète de la stratégie emailing de l’entreprise en s’appuyant pleinement sur l’API Mindbaz.
En intégrant de manière avancée l’API dans les workflows de communication, il a mis en place des scénarios d’envoi dynamiques, optimisé les temps de traitement et renforcé la personnalisation des messages à grande échelle.
Cette approche data-driven lui a permis d’atteindre des taux d’ouverture records, tout en garantissant la robustesse, la scalabilité et la conformité RGPD de l’infrastructure emailing.
Découvrez comment Rémy Fertin a industrialisé la gestion des campagnes, optimisé les performances de délivrabilité et posé les bases d’une gouvernance technique agile autour de l’email marketing avec Mindbaz.
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