Filae

« Conocerse a sí mismo »

Desde 1994, «Filae» ha permitido a más de 7 millones de usuarios de construir fácilmente sus árboles geneálogicos gracias a archivos numéricos, transcritos e indexados en un motor de búsqueda único.

Emmanuel Condamine

Director General de Filae

¿Qué problemáticas ligadas el emailing encontraban ?

Inicialmente, «Filae» manejaba en directo el envío de campañas email. Una forma de trabajo que se volvió compleja y costosa al cabo de cierto tiempo. Nos hacía entonces falta una mejor solución y al mismo tiempo mejorar la tasa de entregabilidad de nuestras campañas.

 

Alice Fischer

Sales manager Mindbaz 

¿Cómo Mindbaz permitió alcanzar este objetivo doble?

Trabajamos junto a «Filae» desde el año 2013, vigilamos que las respuestas presentadas a los internautas sean completas y precisas. Es lo mejor que podemos hacer. Para ello, debemos contar con la mejor tecnología para poder asegurar la sincronización perfecta entre las diferentes bases de datos por ejemplo.

« Para que los equipos «Filae» puedan acompañar sus clientes en una búsqueda que necesite  tanto sutileza como sensibilidad, ellos mismos deben apoyarse en colaboradores tecnológicos capaces de mostrar empatía. «Mindbaz» fue uno de ellos. Pusimos en marcha un acompañamiento, punto clave de desarrollo, escuchando atentamente y utilizando nuestro conocimiento. »

La gestión de los emails transaccionales, la personalización de las campañas email, la gestión de la presión de envío, las campañas de test, la creación de los segmentos… todo ha evolucionado considerablemente gracias a la reactividad y la adaptabilidad de las dos partes.

 

 

Hoy en día, «Filae» permite a cada persona encontrar sus orígenes y enviar más de 5 millones de emails cada mes, todo esto de manera tranquila gracias a las garantías tecnológicas Mindbaz y a un acompañamiento en todas las instancias que permiten desarrollar el crecimiento y ahorrar en tiempo y dinero.

Descubra
las otras experiencias :

Radins.com

Cada mes, 5 millones de visitantes únicos economizan en el sitio web Radins.com. Gracias a su servicio de difusión de códigos de descuento y de consejos de compra, Radins.com permite a los internautas ahorrar durante sus compras en línea en más de 3 000 comerciantes.

Avis vérifiés

Tercera parte de confianza, «Avis vérifiés» es el líder en la colecta de opiniones de clientes en Francia y está también disponible en una veintena de países en el mundo entero. El correo masivo es un tema estratégico para «Avis Vérifiés» que solicita la opninión de los clientes de sus clients por … email.

Desea que intercambiemos sobre nuestras soluciones para sus proyectos,

cuándo podemos llamarnos ?

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