Mariam, encargada del marketing hispanohablante en Mindbaz se ha hecho esta pregunta: ¿Cómo dirigirte al público colombiano como remitente de emails? Esta colombiana llegó a Francia y comparte a diario consejos sobre emails y entregabilidad.
Te habla sobre diferencias culturales, hábitos colombianos y estadísticas sobre email en Colombia. En el mundo del marketing digital, enviar campañas de email a Colombia se ha convertido en una de las estrategias más efectivas para alcanzar audiencias clave, especialmente en el ámbito de la monetización a través de afiliación. Con una población digital cada vez más conectada y un creciente interés por contenidos relevantes y personalizados, el email marketing ofrece una oportunidad única para incrementar ingresos por comisiones y leads cualificados.
Índice- Proveedores de email en Colombia
- Hábitos y cultura digital colombiana
- Estadísticas clave del email en Colombia
- Buenas prácticas para adaptar tu estrategia
- Resumen: Email y Colombia: diferencias a tener en cuenta
Proveedores de email en Colombia
Como en muchos países, en Colombia Gmail domina ampliamente , seguido por Outlook, Apple y Yahoo! , que siguen siendo populares.
Conocer los webmails colombianos es clave para maximizar la entregabilidad de tus campañas. Un análisis detallado de dominios y hábitos mejora tu capacidad de segmentación.
Principales servicios y su cuota de mercado
Actualmente no existen datos específicos y actualizados exclusivamente para Colombia, pero se pueden inferir tendencias basadas en las estadísticas globales y latinoamericanas, que suelen reflejarse en el mercado colombiano.
| Ranking | Webmail | Cuota de mercado aproximada |
|---|---|---|
| 1 | Gmail | 64.3% |
| 2 | Apple Mail | 24.5% |
| 3 | Hotmail.com | 3.2% |
| 4 | Yahoo! | 3.0% |
| 6 | Android Mail | 1.4% |
| 8 | Outlook.com | 0.6% |
| 9 | Otros | 3% aprox |
Fuente: El dominio de los clientes de correo electrónico en 2024: un análisis de la cuota de mercado
Consideraciones específicas para Colombia- Gmail es el proveedor más popular en Colombia, tanto para usuarios personales como empresariales, debido a su facilidad de uso, integración con servicios de Google y amplia adopción en dispositivos Android
- Outlook (Microsoft) mantiene una cuota relevante, especialmente en entornos corporativos y educativos que utilizan Microsoft 365.
- Yahoo! Mail y otros servicios como Apple Mail tienen una presencia menor, aunque Apple Mail podría estar sobrerrepresentado en estadísticas globales por la metodología de medición basada en aperturas de imagen.
Hábitos y cultura digital colombiana
La cultura digital en Colombia se caracteriza por un uso intensivo del móvil. Los emails se abren principalmente en smartphones, lo que influye directamente en el diseño de campañas. Además, los mensajes excesivamente promocionales o impersonales suelen ignorarse.
Los hábitos de email en Colombia también indican horarios de lectura distintos a Europa, con picos más marcados en la noche y fines de semana.
Estadísticas clave del email en Colombia
| Indicador | Valor estimado |
|---|---|
| Tasa media de apertura | 22 % |
| Uso de móvil para email | 76 % |
| Tasa media de clic | 3,1 % |
| Webmail principal | Gmail (aunque menos dominante que en Europa) |
| Horario preferido de lectura | 18h – 22h |
Buenas prácticas para adaptar tu estrategia
- Optimiza tus emails para una lectura en móviles
- Personaliza los contenidos según la región
- Ten en cuenta las especificidades de los webmails colombianos
- Evita envíos en horas laborales: mejor de noche o fines de semana
- Cuida tu entregabilidad analizando los dominios
- Adapta tus campañas a los comportamientos locales
Marco legal para enviar emails en Colombia
En Colombia, el envío de correos electrónicos está regulado principalmente por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), que exige el consentimiento previo, expreso e informado para comunicaciones comerciales , y la Ley 527 de 1999, que otorga validez jurídica a los mensajes electrónicos. Además, la Ley Habeas Data garantiza al usuario el derecho a controlar quién utiliza su información y a revocar autorizaciones para recibir correos.
Con soluciones como Mindbaz, puedes personalizar tus envíos, garantizar alta entregabilidad y beneficiarte de una plataforma pensada para medios con estrategias localizadas, incluyendo Colombia.
¿No tienes tiempo de leerlo todo? Aquí va un resumen:
Resumen: Email y Colombia: diferencias clave
- Colombia usa Gmail como provedor principal , seguido de Outlook y Yahoo!.
- Los emails se leen mayoritariamente en móviles, en la noche y fines de semana.
- Tasa media de apertura: 22 %, tasa de clic: 3,1 %.
- Las campañas deben ser localizadas, personalizadas y adaptadas a la cultura digital colombiana.
- Conocer los hábitos locales y adaptar tu estrategia es clave para el éxito.