¿El smartphone se ha convertido en el dispositivo preferido para leer tus emails? ¿La tablet continúa su declive?
No te equivoques, no es un tema que debas descuidar:
La eficacia de tus campañas puede variar si tus destinatarios leen tus emails en el ordenador, el smartphone o la tablet. Para optimizar tus mensajes para los dispositivos más utilizados, aquí tienes algunos datos que pueden interesarte:
1. Ordenador, tablet y smartphone: el trío de dispositivos favoritos para leer emails ha cambiado
💻 ¿Cuál es el porcentaje de emails que se leen en el ordenador?
Solo el 35% de los emails se abren primero en un ordenador en 2020. Esta cifra era del 40% en 2018.
📱¿Se leen los emails en el móvil?
El móvil forma parte de nuestro día a día, su uso para la lectura de emails va en aumento.
En 2018, el 45% de los emails se leían en móviles.
En 2020, esta cifra aumentó y alcanzó el 59%.
La tablet, ¿en desuso para la lectura de emails?
Ahora bien, la lectura de emails en tablets ha disminuido drásticamente, del 15% en 2018 a solo el 6% en 2020.
(source : ecranmobile)
Cada vez se abren más emails en smartphones.
Optimiza tus emails para que no solo sean responsivos, sino que también estén diseñados para ser leídos en dispositivos móviles.
Lee nuestro articulo sobre el Design System: Definición, objetivos y recursos
El 70% de las personas que consultan emails en su smartphone, eliminan inmediatamente aquellos que no se ven bien en un dispositivo móvil.
(source : alioze – chiffres web – 2023)
Les problèmes sont variés :
- Diseño que no funciona
- Imágenes que no aparecen
- Legibilidad limitada…
Es por eso por lo que algunos han decidido probar los emails en formato HTML (es decir, en bruto, sin formato de diseño).
Juan Carlos te cuenta la importancia en el diseño para los emails de navidad en este Podcast
Más allá del dispositivo, también hay diferencias si tus contactos son más de Apple, Windows o Android.
2. Las 10 mensajerías más utilizadas en Francia en 2023
- Apple : 64,31%
- Gmail : 24,50%
- Outlook : 3,24%
- Yahoo Mail : 3,00%
- Google Android : 1,37%
- Outlook.com : 0,58%
- Samsung Mail : 0,17%
- QQ Mail : 0,11%
- Orange.fr : 0,07%
- Windows Live Mail : 0,06%
(source : leptitdigital)
Apple que contaba con el 58% de la cuota de mercado en 2022, observa un avance de 6 puntos.
Como resultado, todas las demás mensajerías perdieron puntos.
Sin embargo, Apple Mail lanzó el año pasado una actualización con un impacto particular en tus campañas. La consecuencia de esta actualización, llamada Apple Mail Privacy Protection, es que es probable que tu tasa de apertura esté distorsionada.
Lee nuestro artículo sobre la actualización de Apple Mail Privacy Protection
Reloj conectado, Google Home, Smart TV… Las nuevas formas de leer emails no logran convencer
¿Has cambiado tus hábitos para revisar tus emails? Algunos entusiastas de las noticias tecnológicas están probando nuevos dispositivos y, en particular, 3 de ellos:
- Los relojes inteligentes permiten acceder al email en una pequeña pantalla en cualquier momento del día: en coche, caminando, comiendo…
- Los televisores inteligentes permiten reproducirlos en una pantalla más grande antes de los rituales nocturnos, como ver las noticias o la película en familia
- Los asistentes de voz ofrecen la posibilidad de escuchar los emails en voz alta, para una nueva experiencia.
Un uso bastante bajo
El uso de estos dispositivos para la lectura de emails no convence plenamente (¿todavía?).
Se plantean algunos problemas de adaptación:
Los emails no siempre se optimizan para ser leídos en estos dispositivos. Además, los asistentes de voz no leen las imágenes, ni los banners ALT.
Por lo tanto, no es necesariamente más fácil utilizar estos dispositivos para consultar emails.
Su uso aún no es suficiente para que los institutos de encuestas se hayan interesado en el tema.
¿Nuevas tecnologías por venir?
Apple acaba de anunciar el lanzamiento de Vision pro, un casco de realidad virtual que permite pasar lentamente de ver la habitación que nos rodea a un universo totalmente virtual.
Los auriculares pueden mostrar las aplicaciones de Mac, iPhone y iPad. Por lo tanto, ofrece una forma completamente nueva de consultar e interactuar con tus emails, ya que podrás ir a Apple Mail, Gmail y todas las demás aplicaciones para consultar emails.
Estará disponible en 2024 a un precio de 3250 euros.
Formas creativas de leer tus emails
Joyas conectadas, ropa inteligente…
Las joyas conectadas, como los anillos o las pulseras, podrían mostrar notificaciones discretas o incluso integrar pantallas pequeñas para una interacción más avanzada.
La ropa inteligente podría estar equipada con sensores, lo que nos permitiría leer nuestros emails con solo mirar nuestra manga, por ejemplo.
Un nuevo paso hacia el futuro: los dispositivos implantables
Thomas Oxley, fundador y jefe de la start-up Synchron, una empresa de implantes cerebrales comentó en 2022:
“Varios pacientes han probado el implante, que ha sido insertado en vasos sanguíneos, para poder escribir emails o ir a Internet con sus ojos y su cerebro. «
Puede que las tecnologías futuristas de la serie Black Mirror se hagan realidad.
¿Tal vez un día, el 90% de la generación Z leerá sus emails en el metaverso?