De su abreviación, Apple MPP (vale, en inglés suena mejor), la función de Protección de Privacidad en Apple Mail se aplica a los usuarios de iPhone. El objetivo de Apple es reforzar la protección de la privacidad de sus usuarios. Cuando los usuarios eligen habilitar esta opción, Apple bloquea el envío de información sobre la actividad de su bandeja de entrada.
Una actualización interesante y que genera cambios en las estadísticas y por lo tanto en nuestras estrategias de emailing. Aquí te explicamos de qué va y te damos algunos consejos.
¿Qué es la protección MPP de Apple?
Detalles de la actualización de Apple
Con IOS 15, Apple preocupa a profesionales y gerentes de proyectos del emailing. Entre las novedades, “Apple Mail Privacy Protection” llama la atención: los usuarios de Apple ahora podrán ocultar su dirección IP, mientras que el contenido se descargará en privado.
Concretamente, no se podrá utilizar un píxel para detectar las aperturas de emails en Apple Mail. Eso no es todo: sin geolocalización por dirección IP.
Esta función permite a Apple descargar el contenido de un email de forma remota. Esto significa que si se has utilizado un píxel de email (para detectar una apertura), se registrará automáticamente una apertura. Sin embargo, esto no significa que el usuario haya efectivamente abierto tu mensaje, Apple lo ha abierto.
La apertura automática: hay que estar alerta
¿Qué significa esto?
Un señalamiento de «apertura» se activará sistemáticamente para tus contactos que usan Apple Mail y Apple MPP, independientemente de si abrieron el email o no. Por lo tanto, ya no es posible determinar exactamente qué usuarios de Apple Mail han abierto un email.
Iphone, iPad, Mac… ¿Qué dispositivos Apple se han visto afectados?
Hablamos de los contactos que utilizan Apple Mail. Principalmente quienes tienen iPhone, y aquellos que usan iPad. Tus contactos que usan Gmail en su iPhone no se verán afectados por la actualización de Apple Mail Privacy Protection.
Una opción muy popular
Mail Privacy Protection es una característica opcional. Sin embargo, a los usuarios de Apple les ha encantado.
Pueden elegir entre dos opciones:
- «Proteger la actividad de tu bandeja de entrada»
- «No proteger la actividad de tu bandeja de entrada»
¿Hay que preocuparse por la implementación de la Protección de la Privacidad en Mail?
Tus estadísticas se verán afectadas. Pero no necesariamente tu retorno de inversión.
¿La actualización MPP de Apple es importante para mi estrategia?
Pregúntate:
- ¿Cuál es el porcentaje de usuarios de Apple en tu audiencia?
- ¿Cuántas veces lees tus emails en tu iPhone con Apple Mail?
- ¿El usuario de Apple se comporta de manera diferente a un usuario en Android?
Te ayudamos a responder eficazmente a estas preguntas. 👇
¿Qué estadísticas de emailing se ven afectadas?
Apple MPP y la tasa de apertura: entender las estadísticas
👉Estadísticas para tener en cuenta
Ve a tu router de emailing para analizar tus estadísticas.
Desde la actualización de IOS 15, las aperturas no humanas de Apple Mail se contabilizan en las aperturas.
👉Segmentación de tus campañas
Cuando te diriges a quienes regularmente abren tus mensajes, también te diriges a los de Apple Mail.
Como ya hemos explicado, parte de ellos son potencialmente el resultado de una apertura no humana.
Para aquellos que usan Mindbaz, recuerda también es el caso para las campañas temáticas.
Lo último sobre segmentación: tendrás menos información sobre la geolocalización de tus contactos.
Vale, ya hemos visto el impacto de la actualización de Apple Mail Privacy Protection. ¿Qué hacemos con nuestras campañas de emailing ?
¿Cómo optimizar mis campañas de emailing con respecto a la actualización de Apple?
Mindbaz se adapta a las novedades de Apple Mail Privacy Protection
Mindbaz te permite medir el impacto de Apple MPP en tus campañas al proporcionar un filtro en sus estadísticas de campaña.
Con el botón “switch”, incluye o excluye las aperturas de Apple MPP de tus estadísticas. Por defecto se incluirán.
¿Para qué sirve?
- Esto sirve para medir el impacto de las aperturas automáticas en tus estadísticas.
- Descubre si los usuarios de Apple que han activado la protección de datos se comportan como la mayoría de tu audiencia
- Si tu tasa de clics ha bajado, encuentra por qué
Volver a evaluar tu estrategia de email marketing
Comprender la actualización de Apple Mail Privacy Protection ✅
Estudiar las estadísticas de tus campañas✅
Saber si nos afecta o no ✅
Tu estrategia de email ahora. Si…
➡️ la tasa de apertura ha bajado:
- Comprueba la tasa de spam de sus campañas de emailing
- Mejora tus asuntos de email para que sean cortos, impactantes y evita las spam words
- Ponte en contacto con tu router de email si tu tasa de apertura sigue siendo baja
➡️tu audiencia de Apple no se comporta como la de Android
- Crea un segmento específico: Apple o incluso Apple MPP
- Identifica tus puntos de neurálgicos
- Crea campañas de reactivación dedicadas
➡️tu tasa de clics ha bajado:
- Imagina una estrategia basada en incentivar clics
- Cambiar el texto de las calls to action (los botones de llamada a la acción)
- Poner en marcha campañas de A/BTesting El truco para tener éxito en las campañas de prueba: Modifica una sola variable entre dos campañas.
Por ejemplo: - 🔎Posición del Call to Action
- 🔎El título
- 🔎Una imagen
- 🔎El color de tus botones
- 🔎Texto del call to actionVérifiez le taux de spam de vos campagnes email
¿Es Apple Mail Privacy Protection un cambio positivo?
Para el Márketing: una novedad que seguirá evolucionando
Una tendencia en crecimiento
Ten en cuenta que esta tendencia está creciendo. En lugar de preguntarte si es un cambio positivo, considera esta actualización de Apple Mail Privacy Protection como una forma de identificar las preocupaciones de tu audiencia.
Una audiencia comprometida
Si la mayoría de tu audiencia de Apple no ha activado la opción, puedes deducir que están dispuestos a darte información. Probablemente estén buscando recibir contenido ultra personalizado. Un regalo para ti:
Esta señal te indica que tu audiencia está compuesta por usuarios abiertos a la conversación. ¡No los dejes ir!
Una audiencia atenta al uso de datos personales
Si tu audiencia se ha unido masivamente a la actualización MPP de Apple, no te preocupes: son sensibles a la protección de datos personales. No es de extrañar: nuestro comportamiento se estudia y analiza constantemente.
Somos conscientes de que el uso de datos personales es un tema sensible y complicado. China es un ejemplo de países donde los datos personales son cada vez menos personales.
La serie Black Mirror también denuncia las derivas del uso masivo de datos.
No es de extrañar que tu audiencia sea sensible a este tema.
¿Qué puedes hacer?
- Generar confianza sobre los datos que recopilas
- Sobre lo que haces con ellos
- tu plazo de retención de datos
- Sé pedagogo y paciente
Si sigues estos consejos, ¡tus estadísticas aumentarán rápidamente!
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de la evolución de los Mailbox Service Providers?
Grupos de actores del email
Únete y sigue a los grupos de actores del email como la Digital Marketing Association que comunica regularmente todas las novedades. Sigue atento a las tendencias, son una buena manera de estar al día con las mejores prácticas del emailing.
Listas de actores del emailing en Twitter
Twitter es una red social con información continua, rápida y sintética.
Hemos creado una lista con las principales cuentas que hablan sobre emailing: association, Mailbox Service Providers, Proveedores de Acceso a Internet, routers de email, cuenta de curación de contenidos…
Sigue a los que están en lista para recibir directamente información en tu cuenta.
Los blogs sobre las noticias de emailing y entregabilidad
Si buscas entender las novedades y recibir consejos detallados, los blogs son para ti.
En nuestro blog, los expertos de Mindbaz hablan de todas las novedades del email. También te explicamos las últimas técnicas y tecnologías para ayudarte.